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導入研修で、スタッフのトーク力も向上!/たかの総合整骨院(東京都)

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導入研修で、スタッフのトーク力も向上!/たかの総合整骨院(東京都)

機器販売だけでなく患者様への勧め方もしっかりしている

整骨院・接骨院等の治療院向けの自費メニュー「広域変調波EMSコアレ」の導入院の中から、東京都武蔵野市にある、たかの総合整骨院 院長 高野宗春先生にコアレを導入してのご感想をインタビューしました。

EMS「コアレ」導入インタビュー

コアレ
コアラ

高野院長、よろしくお願いいたします!
はじめに、導入のきっかけを教えてください。

高野院長

患者さんの症状再発予防のために、運動をやってもらいたいと考えていましたが、患者様自身、そこまでできない方が多いのが現状でした。
そこで、EMSを導入することで、運動が苦手な方に対しても運動をすすめることができる!と思い、導入を考えました。
経営面で言うと、EMSの導入によって、自費メニューがプラスで追加できるのも良いなと思いました。

コアレ
コアラ

どのようにコアレの存在を知ったのでしょうか?

高野院長

スタッフの先生の紹介で、コアレを知りました。

コアレ
コアラ

ありがとうございます!
では、コアレの機器体験をしてみてどんな印象を持ちましたか?

高野院長

まず、電気特有のビリビリ感がありませんでした。奥に強さが届いている感じの印象がありました。

コアレ
コアラ

導入について心配点などありましたか?

高野院長

EMSを導入しても、きちんと継続的に運用できるかどうか心配でした。

モン・スターズは、アフタフォローや研修があったので不安も解消されました。

コアレ
コアラ

コアレを導入したことで、変化はありましたか?

高野院長

売上は確実に上がりました。離患率も低くなり、リピーターが増えました!
売上以外の変化だと、患者様に対するスタッフのトーク力・説明力が上がりました。

コアレ
コアラ

スタッフ様のトーク力も上がったんですね!

高野院長

研修時やトレくるの時に、患者様へのセールス方法をしっかりと教えていただいたので、スタッフもとても勉強になり、個々のスキルアップにつながりました。

コアレ
コアラ

最後に、導入したご感想をお聞かせください。

高野院長

モン・スターズは、コアレの販売だけでなく、患者様へのEMSの勧め方もしっかりしている印象です。
骨格形状で患者様がインナーマッスルをしっかりと意識できるようになるのは、素晴らしいと思います。

コアレ
コアラ

インタビューは以上となります。
高野院長、本日はお忙しい中ありがとうございました!


モン・スターズはこれからも、EMSコアレを通じて、高野総合整骨院様のサポートをいたします!

たかの総合整骨院

東京都武蔵野市吉祥寺本町3-8-11
https://takanosogo-sekkotu.com/

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