運用スタートの不安は「トレくる」で解消/習整骨院(大阪府)

2020/02/25

コアレは通電中の痛みがなく、2ベッド稼働ができるのが良い

整骨院・接骨院等の治療院向けの自費メニュー「広域変調波EMSコアレ」の導入院の中から、大阪府箕面市にある、習整骨院院長東元学先生にコアレを導入してのご感想や、独自の入り込み研修「トレくる」のご感想についてお話しを伺いました。

なぜたくさんある業務用ＥＭＳの中から「コアレ」をお選びいただいたのでしょうか。

他社との比較時、通電中の痛みの有無を重視していました。「コアレ」は通電中の痛みや不快な感じがなかったです。当時、比較検討していた機器を実際に導入している知り合いの先生に相談しても、「コアレ」の方が良いと勧められたので、「コアレ」を選びました。

1つの機械で2ベッドの稼働ができるので、コスパは高いと思います。

「コアレ」を導入して、集客や売上、客単価に変化はございましたか？

現在は、1か月10名程ですが、「コアレ」だけで、1か月10～15万円売上ＵＰしています。また、来院頻度が1.5倍になり、施術の効果性も上がりました。

導入から1年経った今でも継続してくださる患者さんがいます

院に入り込みで行う接客代行「トレくる」をご利用いただきましたが、なぜ「トレくる」を導入しようと思ったのでしょうか。

「コアレ」を導入しても、患者さんへの説明に不安がありました。そんな時、モン・スターズからの提案の中で、「トレくる」を行ったほうがスムーズにスタートができるとの事でしたので、迷わずお願いをしました。

「トレくる」時を導入して、売上の変化はありましたか？

「トレくる」で予約をされた、ほとんどの方が次回も予約され、導入から1年経った現在も継続している患者さんもいます。ですので、「トレくる」の費用は当月で回収できました。

患者さんへの説明方法から流れ、トークスクリプトなど、とても勉強になりました。

「トレくる」に向けて予約取り時、工夫したことがございますか？

モン・スターズからのアドバイス通り、いただいた販促ポスターを貼ると、患者さんから「これ何？」という反応が返ってきて、予約はどんどん埋まりました！