3ヶ月くらいで導入費が回収できました

整骨院・接骨院等の治療院向けの自費メニュー「広域変調波EMSコアレ」の導入院の中から、大阪府大阪市にある、カラダのミカタ鍼灸整骨院 院長 中野慎市先生にコアレを導入してのご感想や、独自の入り込み研修「トレくる」のご感想についてお話しを伺いました。


いろいろな機器がある中でなぜコアレをえらびましたか？

色々なEMSを検討していたが、実際に導入している先生（徳永先生）から「コアレがオススメだよ」というのを徳永先生主催の美容セミナーで聞いたのがきっかけです。それまでは一切、機械を入れていなかったけど、コアレは、奥の筋肉までしっかり届くうえに、効果も実感できたので、導入を決めました。

元々ほとんどの方が自費施術を受けていたので、爆発的な売上ではなかったけど、コアレのみで初月80万位です。導入費がペイできたと実感したのは、導入から3ヶ月くらいでしたね。
まずは住之江院でコアレを導入して、ある程度まわるようになったため、5ヶ月くらい後に分院にもコアレを導入しました。

「トレくる」でEMS運用のイメージができるように

入り込み研修「トレくる」のご感想をお聞かせください。

機械を今まで導入したことがなかったので、僕自身も経験がなく、患者さんに回数券を買ってもらうイメージが全然沸かなくて、他のスタッフにハードルが高いと思われるのが嫌だった。
実際に、トレくるでトレーナーさんの接客を見て、「（回数券を）買ってくれるものなんだなぁ」と他のスタッフに思ってもらいたかったので、トレくるも機器とセットで導入しました。
患者さんに効果を実感してもらうための案内方法や、継続のイメージを持たせる案内方法をレクチャーしてもらい、しっかりと自分たちでも、EMS運用のイメージができるようになりました。

産後骨盤矯正との相性が抜群

実際に導入して集客数、売上、客単価に変化はありましたか？

産後の骨盤矯正との相性が凄く良い。コアレを導入したことで、産後の骨盤矯正の単価が倍になりました。今までは、骨盤矯正のみで3,000円だったのが、コアレも一緒に行うことで6,000円に。同時に、成約率がものすごく上がりました。産後の方の、回数券の成約率も倍くらいになって、9割くらいは成約していますね。

自分で運動できない人（苦手な人）がコアレを使うことで、喜びの声も増えて、満足度もより上がっています。コアレの価値を実感して、ファンになる人が多い。
手技だけでなく、コアレが奥の筋肉まで届いて、鍛えられるという実感がありますし、効果や良さをしっかりと伝えられるようになると、患者さんから「継続してみたい」と言ってくれるようにもなりました。

コアレを通してコミュニケーション能力の育成に

コアレを導入したご感想をお聞かせください。

客単価アップや、患者さんの満足度向上だけにとどまらず、コアレは人材育成メニューの一つになるので助かります。
新しいスタッフや先生は、コアレの接客からスタートさせています。コアレを通してコミュニケーション能力の育成になっているので、スタッフを活かしきれていない方や、スタッフの可能性を拡げたいと思っている方（院）は、コアレの導入をオススメします。